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어쩌다 접하게 된/책

의료마케팅 코드 12 written by 홍성진

by 심심한 똘이장군 2006. 7. 7.

 

 

일반 마케팅 관련 서적과 진행방법등은 비슷하다

그렇지만

실제 내가 몸담고 있는 의료(병원) 분야에 있어서의 사례들이 풍부하게 실렸다는 점에서 흥미롭다

비록 개인병원 또는 네트워크 병원의 사례들이긴 하지만

주요 개념적 접근법에서는 대형병원과 큰 차이는 없을 것 같다

 

저자가 말했듯,

이론이나 경험이 중요한 것이 아니라 실천이 중요한 것이다

 

코드 1   고객에서부터 출발하라

코드 2   가치로 차별화하라

코드 3   목표부터 제대로 세워라

코드 4   지키지 못할 약속은 하지 마라

코드 5   한가지만 강조하라

코드 6   작게 마케팅하라

코드 7   프로세스는 친절보다 강하다

코드 8   가격으로 경쟁하지 마라

코드 9   보이지 않는 것을 보이게 하라

코드 10  영화를 만들어라

코드 11  고객 한 사람을 소중하게 여기라

코드 12  실패하더라도 실행하라